1. COSA SONO I COOKIE
I Siti utilizzano cookie, internet tag e tecnologie similari (di seguito congiuntamente definiti i “cookie”), che tecnicamente sono file di piccole dimensioni contenenti pacchetti di informazioni inviate da un web server al browser Internet del visitatore/utente e da quest’ultimo memorizzati automaticamente sul dispositivo (personal computer, tablet, cellulare, ecc.) e rinviati automaticamente al server ad ogni successivo accesso al sito. Il cookie può essere utilizzato solo dal web server che lo ha emesso (o da eventuali terzi con cui sia stato originariamente condiviso); questo significa, per esempio, che i cookie generati da frecciaservice non possono essere letti dai server gestiti da terzi. Il cookie viene poi riletto e riconosciuto dal sito web che lo ha inviato ogniqualvolta vi si effettui una successiva connessione. Gli internet tag (noti anche come tracking pixel, action tags, web beacon, GIF a pixel singolo, clear GIF o GIF 1×1) sono collocati sia su annunci pubblicitari online che portano gli utenti a questo Sito, sia su diverse pagine di questo Sito. Questa tecnologia è utilizzata per misurare le risposte dei visitatori al Sito e l’efficacia delle relative campagne pubblicitarie (incluso quante volte una pagina viene aperta e quali informazioni vengono consultate), nonché per valutare l’utilizzo del Sito.
2. A COSA SERVONO I COOKIE
I cookie sono utili in quanto consentono di memorizzare le preferenze di navigazione dell’utente e quindi personalizzare i Siti secondo le sue esigenze migliorando le esperienze di navigazione degli utenti. I cookie possono ad esempio rendere più immediato l’utilizzo dei Siti e/o abilitare determinate funzionalità. Ad esempio i cookie possono permettere di evitare di reinserire le stesse informazioni più volte durante la visita. In determinati casi inoltre i cookie possono fare in modo che la pubblicità visualizzate online siano più adeguate all’utente o pertinenti ai suoi interessi.
Alcuni cookie sono necessari alla corretta erogazione dei Siti o utili per una fruizione personalizzata degli stessi; in questo caso, la loro inibizione potrebbe compromettere alcune funzionalità dei Siti. Inoltre, grazie ai cookie, frecciaservice può pubblicare sui propri Siti, direttamente o tramite terzi, inserzioni pubblicitarie in linea con i tuoi interessi, dedotti sulla base delle tue attività online e delle tue abitudini di navigazione.
3. IN BASE A QUALI CATEGORIE POSSONO ESSERE RAGGRUPPATI I COOKIE?
I cookie utilizzati sui Siti possono essere distinti in virtù dei seguenti criteri:
a. In base al soggetto che gestisce i cookie:
i) cookie proprietari o di prima parte: questi cookie sono installati e gestiti direttamente dal Titolare attraverso i Siti;
ii) cookie di terze parti: questi cookie sono generati, installati attraverso i Siti, e gestiti da terze parti diverse da frecciaservice;
b. In base al tempo in cui rimangono attivi:
i) cookie di sessione: questi cookie conservano le informazioni necessarie durante la sessione di navigazione e vengono cancellati subito dopo la scadenza della sessione, ovvero con la chiusura del browser;
ii) cookie persistenti: questi cookie vengono conservati sull’hard disk del device che l’utente sta utilizzando per la navigazione e i Siti li leggono ogni volta che questi effettua una nuova visita. Un cookie persistente possiede una data di scadenza determinata, dopo la quale smetterà di funzionare.
c. In base alle finalità perseguite:
i) cookie tecnici: si tratta di cookie necessari per consentire all’utente di navigare sui Siti e usufruire delle relative funzionalità. Senza questi cookie non potrebbero essere forniti alcuni servizi o funzioni e la navigazione sui Siti non sarebbe agevole e funzionale;
ii) cookie analytics: sono cookie utilizzati per ottenere informazioni statistiche, in forma aggregata o non, sul numero degli utenti che accedono ai Siti e su come i Siti vengono utilizzati;
iii) cookie di profilazione: si tratta di cookie utilizzati per tracciare un profilo dell’utente in modo da fargli visualizzare annunci pubblicitari che possano essere in linea con i suoi interessi, in quanto coerenti con i suoi gusti, interessi ed abitudini di consumo.
4. QUALI CATEGORIE DI COOKIE SONO UTILIZZATE SUI SITI DI FRECCIASERVICE?
Di seguito si riportano le categorie di cookie utilizzati dai Siti.
COOKIE TECNICI
Questa tipologia di cookie permette il corretto funzionamento di alcune sezioni dei Siti ed è fondamentale per consentire all’utente di navigare all’interno dei Siti ed utilizzarne le funzionalità. I cookie tecnici vengono utilizzati, ad esempio, per riconoscere l’utente che si è autenticato alla propria casella di posta elettronica e mantenere aperta la sessione anche quando visita altre pagine dei Siti, oppure per garantire alcune misure di sicurezza dei Siti e monitorarne il corretto funzionamento.
I cookie tecnici possono essere di due categorie:
- cookie di navigazione: garantiscono il normale utilizzo dei Siti e sono solitamente cookie di sessione, che vengono eliminati automaticamente quando si chiude il browser; questi cookie sono necessari per il funzionamento del Sito e non possono essere disattivati nei nostri sistemi. Se rifiuti questi cookie, modificando le impostazioni del tuo browser, non possiamo garantire il funzionamento e le prestazioni del Sito durante la tua visita.
- cookie di funzionalità: permettono di navigare sui Siti in funzione di una serie di criteri selezionati (ad es. la lingua o il Paese di provenienza) al fine di migliorare i servizi resi sul Sito. Si tratta di cookie persistenti, che rimangono sul dispositivo dell’utente anche dopo la chiusura del browser, fino alla data di scadenza prevista per ciascun cookie (tipicamente da due mesi a due anni) o fino alla loro cancellazione da parte dell’utente. Se rifiuti questi cookie non sarà possibile fruire delle funzionalità di navigazione sopra menzionate il che potrebbe impattare la prestazione dei Siti e la tua esperienza di navigazione.